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SGE
900:2011
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¿Qué es?
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Es una Norma Referencial Internacional que establece los requisitos para la Gestión Experta de Empresas, es aplicable
por su estructura a cualquier empresa independientemente de su tamaño, tipo o sector de actividad.
Para que la empresa alcance sus objetivos, de forma sostenida en el tiempo, debe gestionar de forma experta los Procesos
Críticos de Negocio (PCN).
Lo que requiere que la organización disponga de los conocimientos y recursos adecuados para la planificación, organización,
gestión, control y mejora de los Procesos Críticos de negocio.
La evidencia de la disposición de estos Conocimientos y Recursos para la toma de decisiones en los Procesos Críticos de
Negocio es a efectos de esta Norma lo que se denomina Gestión Experta de Empresa.
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